در روز جهانی گردشگری آقای دولتی پای درد و دل خصوصی‌ها
خبرگزاری ارک – در مراسمی که به مناسبت روز جهانی گردشگری در موزه فرش برگزار شد، مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان تهران ترجیح داد کمتر صحبت کند و بیشتر شنونده مشکلات بخش خصوصی باشد.
در مراسم بزرگداشت روز جهانی گردشگری که امروز دوشنبه – ششم مهرماه – در موزه فرش برگزار شد، رئیس اتحادیه مهمان‌پذیرهای استان تهران گفت: اتحادیه ما دارای 167 عضو، 104 عضو مهمان‌پذیر، 48 اقامتگاه و 100 اقامتگاه بدون پروانه کسب است که همچنان در حال افزایش است و هنوز نتوانستیم بعضی از آن‌ها را شناسایی کنیم. اقامتگاه‌هایی که به صورت قارچ‌گونه در حال رشد هستند و هیچ برخوردی هم با آن‌ها نمی‌شود.
حسن محمدزاده بیان کرد: فشارهای مالی به عرصه‌های اقامتی می‌آورند و نه با ما توافق می‌کنند و نه تخفیف می‌دهند، اما سازمان، زحمات این کارها را می‌کشد. ما مهمان‌پذیرها مسافران کوله‌پشتی هم داریم و خواهش می‌کنیم در این رابطه سازمان هر کاری که می‌تواند برای جذب این مسافران انجام دهد. البته تاکنون هم کارهایی انجام داده‌اند، اما به نظر من کافی نبوده است.
او افزود: به ما تسهیلات نمی‌دهند، وام نمی‌دهند. در دوره قبل هم خودِ من تقاضای وام 200 میلیون تومانی کرده بودم که حدود شش ماه رفتم و آمدم و بعد از آن گفتند، زمان نامه شما تمام شده و باید نامه جدیدی بیاورید که من وام را به لقایش بخشیدم. خواهش می‌کنم سازمان با رایزنی‌هایی که با بانک‌ها انجام می‌دهد در این زمینه مساعدت کند.
دچار مشکلات بسیاری هستیم
در ادامه این مراسم، رئیس اتحادیه هتل و هتل‌آپارتمان‌های استان تهران دلیل حضور کمرنگ هتلداران و فعالان بخش گردشگری در این مراسم را اتفاقات اخیر در مکه و بی‌انگیزگی پس از این حادثه دانست و گفت: در بخش هتلداری و مراکز اقامتی دچار مشکلات بسیاری هستیم و یکی از آن‌ها حضور محل‌های اقامتی غیرمجاز به روش‌های مختلف است. گرچه می‌گویند صنعت گردشگری افزایش 13 درصدی داشته و ما هم با آن موافقت می‌کنیم، اما طبق آمار دقیقی که در پنج ماهه اول امسال نسبت به سال گذشته می‌بینیم شاهد کاهش گردشگر بوده‌ایم.
فرخ‌مهر اضافه کرد: در حال حاضر 52.8 درصد ضریب اشغال در مراکز اقامتی داشته‌ایم. بنابراین در بحث استانداردسازی سطح کیفی و خدمات هتل‌های پنج ستاره پایین است و هر مرکزی که پول برای آن هزینه می‌کنند، چون بازدهی ندارد درِ آن باز نمی‌ماند و اگر این شرایط پیش برود، قطعا هتل‌های تازه که با وام افتتاح شده‌اند موفق نخواهند بود و ورشکست خواهند شد.
رئیس اتحادیه هتل و هتل‌آپارتمان‌های استان تهران افزود: کسانی هم که قصد ساخت هتل دارند، قطعا اطلاعات لازم در این زمینه را ندارند، متأسفانه با شرایط موجود و مراکز اقامتی غیرمجاز، سازمان مرکزی هم طرح خانه مسافر را در هیأت دولت مصوب کرد. سطح خانه مسافر از مسافرخانه هم پایین‌تر است. در تهران خانه‌هایی ایجاد شده که ما به آن‌ها خانه‌های آنچنانی می‌گوییم زیرا خدمات و ناهنجاری‌های آنچنانی دارند.
او ادامه داد: شرکت و مدیرانی که مهمان خارجی دارند هم برای مهمان‌هایشان به صورت جداگانه آپارتمان‌هایی در نظر گرفته‌اند تا مسافران‌شان آرامش داشته باشند. از طرفی مسافران عرب و حاشیه خلیج فارس نیز که به ایران می‌آیند در اقامت‌پذیرها هستند و به عبارتی دولت‌آباد را شهر عربی کرده‌اند. بحث هتل بیمارستان هم رایج است و آموزش و پرورش هم بخشی از مدارس را برای خودش درست کرده است. در شهرستان‌ها هم خانه‌های سنتی ایجاد شده است. هیچ کجای دنیا این همه تنوع مراکز اقامتی ندارد.
فرخ‌مهر اظهار کرد: همه جای دنیا تنها هتل، هتل آپارتمان و پانسیون داریم. وجود این همه مراکز اقامتی عملا به این حوزه صدمه می‌زند و انگیزه را از هتل‌دار می‌گیرد. به نظر من قبل از آنکه دولت مصوبه‌ای را تعیین کند، باید از تشکل‌ها و هیأت‌های صنفی نیز اظهار نظر کند. با این وجود خدا می‌داند چه پیش می‌آید.
رئیس اتحادیه هتل و هتل‌آپارتمان‌های استان تهران بیان کرد: باید راهی برای مقابله با قاچاقچیان اقامت در نظر گرفته شود، زیرا با وجود صنعت گردشگری که در حال رونق است قبل از هر چیزی قاچاقچیان وارد عمل می‌شوند.
به گزارش ایسنا، در ادامه این مراسم مجوز موسسه آموزشی گردشگری از سوی اداره کل میراث فرهنگی استان تهران به فرخ‌مهر تقدیم شد و فرخ‌مهر بعد از دریافت این مجوز گفت: فکر نمی‌کردم بتوانم به این سادگی این مجوز را دریافت کنم.
دعوا سر کمبود مدارک نیست
در ادامه این مراسم، مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان تهران نیز گفت: فکر می‌کردم در مراسم روز جهانی گردشگری که روز گذشته در برج میلاد برگزار شد، بیشتر به بخش خصوصی فرصت داده می‌شود تا صحبت کنند، اما بیشتر دولتی‌ها صحبت کردند. بنابراین من می‌خواهم در این مراسم بیشتر بخش خصوصی صحبت کند و ما دولتی‌ها گوش کنیم.
رجبعلی خسروآبادی در ادامه صحبت‌هایش با اشاره به کمیته ارتقاء امنیت گردشگری بیان کرد: در این رابطه چند جلسه برگزار شد. زحمات خوبی در این چند ماه کشیده شده است. ماهیت حوزه گردشگری از لحاظ کارکردی قابلیت احصا ندارد، زیرا بخشی از آن مربوط به حمل و نقل، امنیت، ویزا و… است که بخش‌های مختلفی از جمله وزارت راه و شهرسازی، وزارت امور خارجه، نیروی انتظامی و… باید هماهنگ باشند؛ به عبارتی ابر و باد و مه و خورشید و فلک باید در کار باشند تا گردشگر نانی به دست ما بدهد و ما به غفلت نخوریم.
او اضافه کرد: اگر نیروی انتظامی جلوی اماکن غیرمجاز را نگیرد من ضابط قضایی آن نیستم. در حوزه تسهیلات هم متأسفانه چنین مسیری داریم. من شیوه‌ای در کارم دارم که آن را عوض نمی‌کنم، اما اگر نتوانم کاری انجام بدهم جایم را عوض می‌کنم. اما شما که جوانی‌تان را برای این کار گذاشته‌اید، چطور می‌توانید هتل‌تان را رها کنید؟ شما باید بتوانید در فراخور هر مدیری که می‌آید برنامه‌ای داشته باشید.
مدیرکل میراث فرهنگی استان تهران افزود: ما در بخش تسهیلات مثل یک شمشیر دولبه هستیم. حتی اگر شرایط گردشگری خوب نباشد و ما آن را مطرح کنیم، شاید بانک‌ها هم دیگر به ما وام ندهند. ما می‌توانیم جواب دهیم اما نمی‌گذارند. اگر سطح اشتغال را در هتل‌ها بالا ببریم طبیعی است که می‌توانیم هر کاری را پاسخگو باشیم. اگر بانکی نیست که به شما وام دهد، چرا من باید نامه‌ای به شما دهم که نمی‌توانید با آن وام بگیرید. به عبارتی دعوا سر کمبود مدارک نیست، این‌ها بهانه است چون نمی‌خواهند به شما وام دهند.
خسروآبادی اظهار کرد: بانک مربوطه هم رویش نمی‌شود به دولت بگوید نمی‌خواهد وام دهد. بنابراین توجیه کمبود مدارک را می‌آورد. من قبول دارم هر چیزی که نفیس است، کمیاب هم هست و نگه داشتن آن نیز سخت است. هتلداری نیز کار نفیسی است.
او گفت: اگر می‌خواهیم در حوزه اقامت کاری انجام دهیم دو شیوه وجود دارد؛ یکی بستن مراکز غیرمجاز که در این رابطه اگر دوستان مرکزی را می‌شناسند درباره آن مکاتبه کنند تا ما آن را پیگیری کنیم. چه اشکالی دارد شما خانه مسافر را راه‌اندازی کنید و این کار زیر نظر اتحادیه هتلداران انجام شود. زیرا حجم مسوولیت ما در سازمان زیاد و ابزاری که در اختیار داریم محدود است، بنابراین ما توقع داریم دوستان‌مان در هتلداری این مسوولیت‌ها را بپذیرند تا اگر تصمیم گیری نمی‌کنند تصمیم‌سازی کنند.
مدیرکل میراث فرهنگی استان تهران با بیان اینکه من به عنوان مسوول دولتی در این بخش از هر نقیصه‌ای عذرخواهی می‌کنم، گفت: نیاز به برنامه‌ریزی، ساماندهی و ریسک‌پذیری داریم تا در این مقوله رشد کنیم. از طرفی برای انجام این کار نیازمند همکاری هستیم.
منبع:ایسنا
