زمان پخش پیام ترابرد به سه ثانیه کاهش یافت
طرح جابجایی اپراتور تلفن همراه بدون نیاز به تغییر شماره تلفن یا ترابردپذیری (Mobile Number Portability) روشی است که با آن مشترکان می توانند با حفظ شماره تلفن، اپراتور خود را تغییر داده و از خدمات یک اپراتور دیگر استفاده کنند.
ترابردپذیری شماره تلفن همراه در جهان بیش از 15 سال پیشینه دارد و اکنون در بیش از 70 کشور انجام می شود.
سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ایران از سال 1393 مقدمه های لازم برای اجرای این طرح را در دستور کار خود قرار داد و اپراتورهای سه گانه تلفن همراه کشور را برای همکاری در اجرای طرح فراخواند.
این اپراتورها یعنی همراه اول، ایرانسل و رایتل برای اجرای طرح ملی جابجایی دست در دست یکدیگر داده و با انعقاد تفاهمنامه ای خود را برای اجرا آماده کردند.
طرح جابجایی اپراتور بدون نیاز به تغییر شماره در سال 1394 وارد مرحله اجرای آزمایشی بین خود اپراتورها شد تا آمادگی لازم برای آنها ایجاد شود.
سی و یکم مردادماه امسال ترابردپذیری شماره تلفن همراه وارد مرحله تجاری شد و همه مشترکان تلفن همراه به آن دسترسی یافتند.
با این همه، بیشترین شکایت مردمی در این زمینه بر پایه اطلاعات سامانه پاسخگویی به شکایت های وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات (195)، مربوط به طولانی بودن پیام پخش شده از سوی برخی اپراتورها هنگام درخواست ترابرد بوده است.
در همین پیوند، معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ایران از الزام اپراتورهای تلفن همراه توسط رگولاتوری برای کوتاه تر کردن پیام اطلاع رسانی مربوط به ترابرد شماره خبر داد.
به گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ایران، «حسین فلاح جوشقانی» ادامه داد: اکنون اطلاع رسانی ترابرد شماره مشترکان از طریق پخش بوق و پیام ‘تماس شما بین اپراتوری است’ در مدت سه ثانیه انجام می شود.
وی اضافه کرد: براساس تصمیم کمیته راهبری ترابرد، پس از اطلاع رسانی کامل به همه مشترکان، درصورت تایید رگولاتوری در آینده نزدیک پیام صوتی ترابرد نیز حذف و برای اطلاع از ترابرد شماره مشترکان، فقط صدای بوق به مدت کمتر از یک ثانیه پخش می شود.
چندی پیش وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در مراسم آغاز تجاری سازی ترابردپذیری درباره طرح ترابردپذیری گفت: اجرای پروژه چندان مهم نیست اما با انجام آن اپراتورها یاد می گیرند چگونه با یکدیگر همکاری کنند و افزون بر اینکه با هم رقیبند، توسعه کشور و منافع مشترکان را نیز در نظر بگیرند.
اکنون مدتی است امکان جابجایی شماره های تلفن همراه در اپراتورهای مختلف تلفن همراه فراهم شده است و می توان شماره کنونی را بر اساس فرآیندی مشخص به شبکه ای دیگر منتقل کرد.
ترابردپذیری شماره ها امکان مهاجرت بین اپراتوری را فراهم می کند؛ به این شکل که اگر مشترک همراه اول به شمار می روید اما از خدمات این اپراتور رضایت ندارید، می توانید با همان شماره ای که دارید به اپراتور دیگری مانند ایرانسل بروید یا اگر از مشترکان ناراضی ایرانسل باشید، می توانید به اپراتور دیگری که از اعتبار بالاتری نزد شما برخوردار است، بروید.
متقاضیان ترابرد شماره می توانند به تارنمای اپراتور مورد نظر (اپراتوری که قصد مهاجرت به آن را دارند) مراجعه و پس از پر کردن فرم مربوط به ترابرد، درخواست خود را ثبت کنند.
پس از ثبت درخواست از سوی متقاضی مراحل انجام جابجایی از سوی اپراتور پایه و پذیرنده یک به یک انجام شده و در نهایت مهاجرت صورت می گیرد.
مشترکان تلفن همراه که با انجام ترابردپذیری به اپراتور جدید مهاجرت می کنند و از خدمات اپراتور جدید نیز راضی نیستند می توانند به اپراتور پایه خود برگردند یا ترابرد جدیدی انجام دهند.