تدوین نقشه راه برای انجام وظایف محوله درحوزه مشترکین
پایگاه خبری ارک خبر-اصفهان:
مدیر عامل شرکت آبفا استان اصفهان درنخستین جلسه مشترک حوزه خدمات مشترکین تاکید کرد
تدوین نقشه راه برای انجام وظایف محوله درحوزه مشترکین
مدیرعامل شرکت آبفا استان اصفهان درنخستین جلسه مشترک حوزه خدمات مشترکین که با حضور کارکنان این معاونت تشکیل شد گفت:کارکنان باید تلاش و انرژی خود را صرف تحقق شعار سال که (تلاش مضاعف،خلاقیت ونو آوری) هست نمایند واین نشست با هدف بررسی راههای عملیاتی نمودن شعارسال شرکت برگزارشد تا همه فعالان این بخش برنامه و نقطه نظرات خود را برای تحقق این امر بیان کنند و نیز برای خلاقیت و نوآوری درانجام امور محوله بیش از پیش تلاش کنند.
مهندس هاشم امینی با بیان اینکه می توان با همفکری وهم اندیشی ارتقا سطح خدمات را رقم زد گفت:با همفکری و هم اندیشی با یکدیگرُمی توان با هم افزایی قابل توجه ای کارها را بهتر به سرانجام رساند که در نهایت رضایت خاطر مشترکین را بهمراه دارد.
وی راه اندازی سامانه 1522 را امری خلاقانه برشمرد و اعلام کرد: هم اکنون با راه اندازی سامانه 1522 بسیاری از فعالیت ها غیرحضوری ودر سطح گسترده ای انجام می شود که مزیت های بسیاری را در پی دارد که یکی از مهمترین آنها صرفه جویی در تردد و هزینه مشترکین است که این مهم برای شرکت بسیار حائز اهمیت است.
مدیرعامل و رئیس هیات مدیره شرکت آبفا استان اصفهان حوزه مشترکین را بسیار تاثیرگذار دانست واعلام کرد:حوزه مشترکین به لحاظ ارتباط گسترده ای که با مردم دارند بسیار حائز اهمیت می باشد بدین ترتیب انتظار می رود کارکنان در حوزه مشترکین خلاقیت در ارائه خدمات به مردم را سرلوحه کار خود قرار دهند.بدین گونه رضایت بیش از پیش مردم و مسئولین از ارائه خدمات فعالان این بخش حاصل می شود
مهندس امینی بکاریری دانش نوین را بسیار موثر در ارائه خدمات مطلوب یرشمرد و تصریح کرد: کارکنان باید خود را تجهیز به دانش روز پیرامون فعالیتی که در دستور کار قراردارند، دهند تا خدمات رسانی به بهترین شکل انجام گیرد این در حالیست که شرکت آبفا استان اصفهان در این زمینه پیشرو می باشد.
وی افزود: کارکنان باید در آغاز هرسال نقشه راهی برای انجام بهتر وظایف محوله تدوین کنند و برمبنای آن در صددجرای برنامه های از پیش تعیین شده باشند تا با تلاش همه کارکنان شاهد تحقق شعار سال باشیم.
