تحقق 91 درصدی اهداف استراتژیک شرکت گاز استان اصفهان
پایگاه خبری ارک خبر-اصفهان:
تحقق 91 درصدی اهداف استراتژیک شرکت گاز استان اصفهان
مدیرعامل شرکت گاز استان اصفهان در نشست با مسئولین منابع انسانی شرکت ملی گاز ایران از پیشرفت 91 درصدی اهداف استراتژیک این شرکت خبر داد و گفت: این اهداف شامل؛ ارتقاء بهرهوري، سرآمدي در عمليات و بهبود عملکرد اقتصادی بوده که در جهت دستیابی به اهداف مذکور برنامه ریزی و اقدامات مفیدی صورت پذیرفته است.
به گزارش روابط عمومی ، در نشستی که با حضور مدیرمنابع انسانی شرکت ملی گاز ایران، رئیس مهندسی ساختار شرکت ملی گاز ایران و جمعی از کارشناسان حوزه منابع انسانی درشرکت گاز استان اصفهان برگزار شد از تندیس برنزین جایزه ملی کیفیت ایران که سال گذشته توسط گاز استان اصفهان به عنوان اولین شرکت دولتی اخذ شده بود رونمایی گردید.
مدیرعامل شرکت گاز استان اصفهان، ضمن اظهار خرسندی از اخذ این جایزه برای نخستین بار در بین شرکت های دولتی کشور، با اشاره به اهم فعاليت هاي شرکت در مسیر تعالی وانجام هفت مرحله خود ارزيابي، شش مرحله ارزیابی خارجی، اجراي 34 پروژه بهبود و 199 اقدام بهبود پس از تشکیل کمیته های تعالی سازمانی در شرکت گاز استان اصفهان گفت: این شرکت از سال 79 حرکت در راستای سیستم های مدیریتی را آغاز نموده است.
وی، تصریح کرد: استقرار استاندارد مدیریت کیفیت ISO9001:2000 در سال 82، استاندارد مدیریت محیط زیست ISO14001:2004 و OHSAS180001:1999 در سال 84، استاندارد های مدیریت کیفیت ISO 9001:2008، مديريت شکایات مشتریان ISO10002:2004، مديريت آموزشISO10015:1999 و سیستم مدیریتHSE HSE-MS)) در سال 88، استاندارد مدیریت انرژی ISO50001:2011 در سال 92 و استقرار استاندارد سنجش رضایتمندی مشتریان ISO10004:2012 در سال 94 بیانگر کیفیت در فعالیت های این شرکت می باشد.
مدیرعامل شرکت گاز استان اصفهان، با اشاره به تحقق 91 درصدی اهداف استراتژیک این شرکت گفت: سال گذشته گاز استان اصفهان با دست یابی به این اهداف، در حوزه تعالی سازمانی در بین شرکت های تابعه شرکت ملی گاز ایران و همچنین شرکت های دولتی تابعه وزارت نفت در جایگاه نخست قرار گرفت.
مهندس علوی، اظهار داشت: از سال 1389 این شرکت با هدف تعمیق مفاهیم و فعالیتهای تعالی، در سایر جنبه های مطرح در بهبود و تعالی همانند جایزه تعالی منابع انسانی، سلامت اداری، مدیریت دانش و نظام پیشنهادها ، طرح تکریم و… تلاش نموده که منتج به کسب موفقیت های متعدد درجوایز مختلف گردیده است.
مهندس علوی گفت: خوشبختانه میزان تحقق اهداف استراتژیک در شاخص فرایندهای سازمان 93درصد ، مالي و ماموريت90درصدو رشد ویادگیری84 درصد بوده است که این امر موجب ارتقا سطح رضايتمندي و وفاداري مشتريان،نوآوري در خدمات،نهادینه شدن فرهنگمصرف بهينه،كاهش زمان ارائه خدمات،ثبات و پايداري جريان گاز ، بهبود دقت و صحت سنجش مصرف و ارتقاء ايمني مشتركين گردیده است.
مهندس علوی استقرار سامانه ارتباط با مشتريان CRM ، پياده سازي نرم افزار TMMS ، پياده سازي نرم افزار IVR ، پياده سازي نرم افزار پورتال داخلي، پياده سازي نرم افزار AVL ، پياده سازي نرم افزار BSC، پياده سازي نرم افزار كنترل پروژه، پياده سازي نرم افزار مديريت دانش، پياده سازي نرم افزار انبارك تحت وب، پياده سازي سیستم جامع مدیریت پسماند، راه اندازي سيستم جديد مشتركين، تهيه آرشيو الكترونيك، راه اندازي دفاتر پيشخوان، راه اندازي پرداخت قبوض تلفني، پیاده سازی سامانه GIS ، پیاده سازی سامانه نشت یابی،پیاده سازی سیستم مکانیزه تردد و تغذیه وپیاده سازی نرم افزار PAS-MASTER را از مهمترين اقدامات كليدي و نرم افزاري در شرکت گاز استان اصفهان در راستای تعالی سازمانی برشمرد.
وی،حرکت در مسیر تعالی یک الزام سازمانی و ضامن رشد و بقای سازمان دانست و افزود: پیمودن مسیر تعالی و بهبود مستمر لازمه حیات سازمان ها بوده و پویایی، خلاقیت و نوآوری، مشارکت و توانمندسازی کارکنان را به دنبال خواهد داشت.