زمان رسیدگی به معافیت های سربازی کاهش یافت
ارک خبر- رئیس سازمان وظیفه عمومی نیروی انتظامی گفت: اصلاح فرآیندها و به کارگیری تکنولوژی و امکانات نوین، کاهش زمان رسیدگی به معافیت ها را در بر داشته است.
زمان رسیدگی به معافیت های سربازی کاهش یافت
به گزارش ایرنا از پایگاه خبری پلیس، سردار بهرام نوروزی روز شنبه افزود: ایجاد ارتباط سیستمی سازمان وظیفه عمومی با دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس+۱۰) و پزشکان معاینه اولیه، تاثیر بسزایی در غربالگری صحیح مشمولان داشته که این امر موجب شده سایر مراحل پزشکی نیز با دقت و سرعت بیشتری انجام شود.
رئیس سازمان وظیفه عمومی ناجا با بیان اینکه در سال ۹۶ کاهش چشمگیری در زمان رسیدگی به معافیت های پزشکی و کفالت را داشته ایم، افزود: اقداماتی از جمله ارتباط سیستمی سازمان وظیفه عمومی ناجا با دفاتر پلیس+۱۰، افزایش پزشکان معاینه اولیه، شورای پزشکی و انجام نظارت های سیستمی موجب تسریع در فرایند رسیدگی به معافیت های پزشکی و کفالت شده است.
سردار نوروزی با توجه به مسئولیت و ماموریت محوله، ارتباط بسیار گسترده با بدنه جامعه و جوانان دارد به گونه ای که به صورت مستقیم با جوانان و غیر مستقیم با خانواده های آنان در ارتباط است.
وی اضافه کرد: این سازمان با به کارگیری و گسترش بستر اینترنتی در ارائه خدمات بهتر به مشمولان و خانواده های آنان توانسته است حجم مراجعات غیر ضروری را کاهش و رضایت مندی مشمولان و خانواده های آنان را حاصل کند.
سردار نوروزی گفت: تلاش شده تا در زمینه های مختلف، خدمات به نحوی ارائه شود که مشمولان بدون نیاز به مراجعه حضوری به وظیفه عمومی و از طریق سامانه اینترنتی بتوانند درخواست خود را ثبت و پیگیری کنند.
وی اضافه کرد: ثبت اینترنتی درخواست های خروج از کشور برای دانشجویان و طلاب حوزه های علمیه در سراسر کشور، تحول قابل توجهی در شیوه ارائه خدمات این سازمان بوده که کاهش حجم مراجعات، تسریع و تسهیل در خدمات رسانی به مشمولان را به همراه داشته است.
این مقام مسئول افزود: یکی دیگر از اقدامات چشمگیر در ارائه مشاوره به مشمولان و خانواده های آنان در زمینه قوانین و مقررات خدمت وظیفه عمومی، گسترش بستر اینترنتی بخش خدمات مشاوره ای پایگاه اطلاع رسانی سازمان وظیفه عمومی به نشانیwww.vazifeh.police.ir بوده که موجب رفع ابهامات مشمولان و خانواده های آنان در اسرع وقت و بدون نیاز به مراجعه حضوری شده است.
سردار نوروزی افزود: همچنین مشمولان سراسر کشور می توانند از طریق سامانه تلفن گویا به شماره ۰۹۶۴۸۰ به صورت شبانه روزی از قوانین و مقررات خدمت وظیفه عمومی مطلع شوند و درصورت نیاز به مشاوره تخصصی می توانند از طریق سامانه مذکور در ساعات اداری با کارشناسان وظیفه عمومی تماس حاصل کنند.
وی تصریح کرد: سامانه پیامک سازمان به شماره ۱۱۰۲۰۶۰۱۰ نیز برای اخذ استعلام آخرین وضعیت درخواست های اعزام به خدمت و یا معافیت ها و… آماده ارائه خدمات است.