سامانه رسیدگی به شکایات شرکت برق منطقه ای اصفهان راه اندازی شد
پایگاه خبری ارک خبر-اصفهان:
سامانه رسیدگی به شکایات شرکت برق منطقه ای اصفهان راه اندازی شد
در راستای اجرای ارتقاء سلامت اداری ، افزایش رضایت ذینفعان و رعایت حقوق شهروندان ، سامانه رسیدگی به شکایات در برق منطقه ای اصفهان راه اندازی شد.
به گزارش روابط عمومی شرکت برق منطقه ای اصفهان ، در راستای طرح تکریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع و به منظور دسترسی شهروندان به مرجع پیگیری و رسیدگی به شکایات این سامانه راه اندازی گردید .
گفتنی است : شهروندان می توانند با مراجعه به سایت شرکت به آدرس www.erec.co.ir شکایات خود را از قبیل نقص قوانین و مقررات ، عدم انجام وظیفه و یا ضعف در ارائه خدمات و… را به صورت غیر حضوری ثبت و پیگیری نمایند .
