دریافت 188 مورد شکایت مردمی از عملکرد آموزش‌وپرورش آذربایجان‌غربی

به گزارش ارک خبربه نقل ازفارس از ارومیه، جلیل بیگ‌وردی در گردهمایی کارشناسان مسئول و کارشناسان ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات آموزش‌و پرورش آذربایجان‌غربی افزود: از این تعداد 113 مورد اداری، 34 مورد مالی، 24 مورد آموزشی، 9 مورد پرورشی و هشت مورد حقوقی بوده‌است.
وی اضافه کرد: علاوه بر آن دو هزار و 812 مورد بازرسی توسط اداره ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات اداره‌کل آموزش‌و پرورش آذربایجان‌غربی انجام شده‌است که شامل دو هزار و 13 مورد بازرسی دوره‌ای، 194 مورد بازرسی موردی و 605 بازرسی موضوعی است.
وی با اشاره به فعالیت سه سامانه در استان در زمینه جمع‌آوری شکایات، انتقادت و پیشنهادات مردمی در خصوص فعالیت آموزش‌و پرورش استان اظهار کرد: علاوه بر سامانه داخلی آموزش‌و پرورش استان، با استفاده از سامانه سامد استانداری نیز واکنش‌های مردمی دریافت می‌شود که از این طریق یک‌هزار و 772 فقره انتقاد، تشکر، درخواست، شکایت، طرح و ایده و گزارش دریافت شده‌است که به علت سفر ریاست جمهوری یک‌هزار و 605 مورد از کل موارد درخواست مربوط به سفر ریاست جمهوی بوده که مورد رسیدگی قرار گرفته و پاسخ لازم به درخواست‌کنندگان ارائه شده‌است.
رئیس اداره ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات اداره کل آموزش‌و پرورش آذربایجان‌غربی گفت: در سامانه رسیدگی به شکایات سازمان بازرسی استان نیز تا پایان بهمن ماه 16 مورد شکایت دریافت و پاسخ لازم ارائه شده‌است.
وی ادامه داد: در مهرماه امسال طبق ارزیابی‌های کشوری وزارتخانه در بخش نظارت و بازرسی، در محور عمومی و در بخش پاسخگویی به شکایات رتبه عالی و در بخش ارزیابی عملکرد رتبه خوب را کسب کردیم.
فریدون سید مصطفوی مدیرکل آموزش‌و پرورش آذربایجان‌غربی نیز در این گردهمایی گفت: مدیران مناطق باید نسبت به رفع بسیاری از کاستی‌ها اقدام کنند چراکه وظیفه مدیران برداشتن بار مشکلات از دوش مسئولان استانی است.
وی افزود: این نهاد امسال رتبه دوم استان را در کسب شاخص‌های مختلف در بین سایر دستگاه‌های اداری کسب کرد که نشان از تلاش و کوشش همکاران بوده‌است.
وی اضافه کرد: تمامی کمبودها و مشکلات را باید مدیران مناطق رصد کرده و به مرکز استان اعلام کنند و روشنگری و کمک به این نهاد با یاری و تعامل مدیران و بازرسان حاصل می‌شود.
گردهمایی کارشناس مسئولان و کارشناسان ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات آموزش‌و پرورش آذربایجان‌غربی به مدت دو روز در باشگاه فرهنگیان ارومیه برگزار می‌شود.